Conditions générales de vente

Article 1 – Objet Les présentes CGV régissent les ventes de figurines en résine imprimées en 3D proposées par Yagami Studio sur le site yagamistudio.com.

Article 2 – Produits Les figurines sont fabriquées artisanalement par impression 3D résine. En raison de leur nature artisanale, de légères variations de teinte ou de finition peuvent exister entre les pièces — ce qui fait leur unicité.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. Yagami Studio se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

Article 4 – Commandes Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Yagami Studio se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime.

Article 5 – Délais de fabrication et livraison Les figurines étant fabriquées à la commande, un délai de fabrication s'applique avant expédition. Ce délai est indiqué sur chaque fiche produit. Yagami Studio ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

Article 6 – Droit de rétractation Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. Pour les produits standards (non personnalisés), le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Article 7 – Retours et remboursements En cas de produit défectueux ou endommagé à la livraison, le client doit contacter Yagami Studio dans les 48h suivant la réception avec photos à l'appui. Un remplacement ou remboursement sera proposé.

Article 8 – Responsabilité Yagami Studio ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une utilisation inappropriée des produits. Les figurines sont destinées à la collection et ne conviennent pas aux enfants de moins de 14 ans.

Article 9 – Données personnelles Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes, conformément à notre politique de confidentialité.

Article 10 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.